Com fer servir ALO.

1. Obre la benvinguda i entra a Mi ALO amb el compte de la compra o del regal.
2. Prepara el Dia 0: tria la data d’inici i l’hora del correu. Pots deixar les preguntes de personalització sense respondre.
3. Quan arribi el Dia 1, llegeix el correu i prova una acció. Ja estàs fent servir ALO.

No cal instal·lar cap aplicació.

No. ALO7 és l’experiència digital d’Abre los ojos: el llibre, un quadern amb set propostes opcionals i un fil escrit breu amb l’Albert. Obre l’enllaç privat de la compra o entra al teu compte.

Continua reprèn la lectura. Pots recórrer l’índex en l’ordre que vulguis; les set propostes són opcionals i no tenen data límit.

La lectura revisada i el seu audiollibre complet estan disponibles en castellà, català i anglès. Pots escoltar-los des del lector del llibre. També hi conserves l’accés a la versió anterior i les seves notes. Pots escoltar gratis el pròleg i el primer capítol nous en castellà · 5:54.

ALO7 inclou el seu propi fil escrit breu amb l’Albert durant 30 dies des de la primera obertura, amb respostes en un màxim de tres dies laborables. Les consultes generals o tècniques des de Contactar són un canal diferent; no amplien aquest fil ni el converteixen en acompanyament diari.

Fes servir el correu de la compra. Si has rebut un regal, primer bescanvia’l amb el teu compte. Si no tens contrasenya o l’has oblidada, recupera-la des d’El meu compte.

Si l’accés encara no apareix, escriu-nos des d’aquell correu. No cal tornar a comprar. No enviïs contrasenyes ni enllaços privats.

No. Llegeix el correu i prova l’acció quan arribi aquella escena. Pots seguir ALO 21 només per correu. Entrar a Mi ALO, registrar o respondre depèn de tu.

El correu conté la proposta completa per escrit. Si la teva edició inclou àudio, el trobaràs a Mi ALO. L’audiollibre complet d’Abre los ojos, inclòs a ALO21, s’obre des del lector del llibre en castellà, català i anglès.

1. Busca «ALO» al correu brossa i a les promocions, a l’adreça del teu accés.
2. Comprova que has acabat el Dia 0, que ha arribat la data d’inici i que els missatges no estan en pausa.
3. Mentre ho resolem, AVUI ofereix una acció per a la teva escena. Si el correu encara no arriba, avisa’ns.

ALO 7 no inclou aquesta sèrie diària.

Sí. L’Albert llegeix el que decideixes enviar. Una escena ja serveix: «Després de sopar em venen ganes i acabo sortint a comprar». No cal explicar tota la teva història.

Si respons al correu, la conversa continua per correu. Si escrius a Ajuda de Mi ALO, la resposta es consulta allà; no es reenvia automàticament al teu correu.

Si obres Contactar des de miALO o el compte, el formulari fa servir el correu del teu compte i la conversa continua per correu. No crea un historial de respostes a miALO ni adjunta les teves notes privades.

A ALO 21, la resposta arriba en un dia laborable dins l’horari publicat. Pots tancar la pestanya; no és un xat en directe.

A Ajuda → Posar els missatges en pausa atures els enviaments programats sense tancar Mi ALO ni esborrar el que has guardat. Des d’allà pots Reactivar els missatges mentre el recorregut continuï actiu.

La pausa és dels correus, no del calendari del programa. Reactivar-los reprèn els enviaments futurs; no envia de cop els dies que han passat.

• AVUI: una lectura breu i una acció per a la teva escena; pots ajustar-la a com arribes.
• El meu recorregut: els dies als quals has arribat i el que has decidit guardar.
• Pistes: accions per a una situació concreta.
• SOS: una acció breu per quan les ganes apreten.
• Ajuda: escriure, consultar respostes i gestionar els missatges.

Si vols més detall, obre el manual de Mi ALO.

Els registres i la personalització són opcionals. Un buit vol dir «sense registre»: no diu que hagis fumat ni que no hagis fet res.

El dia del programa, el que registres i el consum que declares són coses diferents. Llegir el correu i fer la teva vida també és fer servir ALO.

A Mi ALO, envia el registre i espera la confirmació. El que has guardat queda al teu compte; un text a mig escriure no equival a un registre enviat. Si apareix un error, no donis aquell últim canvi per guardat.

A ALO 7, les notes i el mapa queden en aquell navegador i dispositiu quan tries guardar-los. Exporta’ls abans de canviar de dispositiu o esborrar-ne les dades: no se sincronitzen amb el compte.

Obre el lector del llibre. Tria un tram i prem reproduir: l’àudio no s’engega sol. Si no sona, comprova el volum i la connexió i torna’l a obrir. Pots continuar llegint mentrestant.

Si encara falla, digues-nos quin àudio era, quin dispositiu fas servir i què apareix a la pantalla. No cal repetir tot el recorregut.

Abans de la data d’inici apareix l’espera del Dia 1. Després, el recorregut segueix la data i la zona horària que vas configurar.

Si no coincideix, escriu-nos amb el dia que veus i el que esperaves. No tornis a preparar el Dia 0 només per intentar arreglar el comptador.

No hi ha una pila de deures esperant. Torna al correu d’avui o obre AVUI per trobar una acció per a la teva escena. El meu recorregut conserva el que vas guardar; no cal omplir els buits.

A ALO 7, Continua et torna a la lectura on la vas deixar en aquell dispositiu.

El programa no es reinicia ni s’esborren els dies anteriors. Pots registrar-ho o deixar-ho sense registrar. Torna a l’escena que es va torçar i busca un pas que puguis provar després.

Si necessites explicar-ho, respon al correu o entra a Ajuda. No cal preparar una disculpa.

SOS serveix per guanyar una mica de marge quan les ganes apreten. Pistes ajuda a trobar una acció per a la teva situació. Ajuda permet parlar-ne per escrit, amb resposta humana en el termini publicat.

SOS no avisa emergències. Si no pots mantenir-te fora de perill o necessites atenció urgent o clínica, busca l’ajuda adequada.

L’Albert rep el que envies per correu o Ajuda; les altres notes i registres no arriben automàticament a la seva safata. A ALO 7 revises quina part del mapa comparteixes abans d’enviar-la.

A Ajuda pots retirar els permisos opcionals; s’esborra el que s’ha guardat per a aquella finalitat i ALO general continua disponible. Per accedir a les dades, exportar-les o esborrar-les, fes servir el canal de privacitat.

Són 21 dies de pausa i 9 per ordenar el que has observat. Del 22 al 30 mires què t’ha servit i com vols continuar. No cal decidir la resta de la teva vida.

Quan acaba el dia 30 es tanquen els enviaments i l’acompanyament. Pots consultar i guardar el mapa durant el termini d’accés indicat. No s’activa cap renovació automàtica.