SALIR TAMBIÉN TIENE QUE SER FÁCIL
Puedes pedirlo por email, de forma clara y gratuita.
ALO21 y ALO7 ofrecen devolución íntegra durante 14 días desde la compra. Las compras anteriores de la conversación y del libro en otras tiendas conservan sus condiciones, que encontrarás más abajo.
Sin llamada de retención, interrogatorio ni tesis sobre por qué no encajó.
01Lo pidesPor email.
02Lo pausamosParamos los mensajes y el acceso.
03Te respondemosCon la devolución que corresponda a tu producto y su estado.
Desistir no es hacerlo mal. Es un derecho para cuando ALO no te sirve o simplemente no quieres seguir.
Si compraste ALO21, puedes desistir durante los 14 días siguientes a la compra, sin explicar el motivo. Escribe desde el email de la compra indicando la referencia del pedido. La fecha válida es la de recepción de la solicitud.
En ALO21, al verificar la solicitud pausamos los mensajes y el acceso y solicitamos la devolución completa del importe efectivamente pagado por el mismo medio. Si el proveedor de pago necesita intervención, te confirmaremos que la devolución está en tramitación y solo la daremos por completada cuando lo esté. La devolución se tramita dentro del plazo legal y esta política no reduce ningún derecho obligatorio que resulte más favorable.
Puedes pedir la devolución íntegra del importe pagado por ALO7 durante los 14 días siguientes a la compra, sin explicar el motivo. También si ya abriste o descargaste el contenido o empezaste el hilo humano. Esta condición se aplica igualmente a los regalos: el plazo cuenta desde la compra y el reembolso corresponde a la persona compradora.
Antes de pagar, una casilla separada y no premarcada te permite solicitar el acceso digital inmediato. Abrir, descargar o utilizar ALO7 no reduce esta devolución. La elección y las condiciones quedan guardadas en el pedido y confirmadas en el email de compra.
Envía tu solicitud a hola@abrelosojos.vision con la referencia del pedido antes de que termine el plazo. Al verificarla, cerramos el acceso privado y el hilo humano y revocamos un crédito ALO21 que siga disponible. Devolvemos el importe íntegro por el mismo medio de pago dentro de los 14 días siguientes a recibir la solicitud. No descontamos lecturas, descargas ni respuestas humanas. Esta política no reduce ningún derecho obligatorio más favorable.
Esta sesión ya no admite compras nuevas. Las compras y regalos anteriores conservan las condiciones siguientes.
La conversación de 60 minutos tiene sus propias condiciones de cambio, cancelación e inicio anticipado. Leer las condiciones de la conversación.
Si compraste el libro estándar en Amazon, tramita la solicitud desde tu pedido de Amazon, conforme a sus condiciones y a los derechos legales aplicables.
Escribe a hola@abrelosojos.vision desde el email de compra, con la referencia del pedido y la frase «quiero desistir».
Después de enviarla recibirás un acuse por email con fecha, referencia, importe pagado, devolución aplicable a tu producto y estado. Guarda ese mensaje.
Si el botón no abre tu correo, abre el correo que usas normalmente y escribe a hola@abrelosojos.vision. No necesitas entrar en Mi ALO para pedirlo.
No hace falta explicar el motivo ni facilitar datos sobre consumo o salud para presentar una solicitud.
La solicitud tampoco exige aceptar una llamada comercial.
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